NHK、死亡した父親から口座引き落とし→解約返金手続きをする為の戦いが壮絶すぎると話題に

2022年3月31日

0 ：ハムスター速報 2022年3月31日 16:23 ID：hamusoku

半年前に亡くなった父の口座からNHKが引き落とされてるのに気づいたのは今月のこと。
解約しない限りずーっと引き落とされるらしい。無人で電気も止まってる家でも。
解約手続きしようにも、まったく電話が繋がらない。何度も時間帯を変えてかけてもまったく繋がらない。

— LaLa (@LaLatamaki65) March 30, 2022

半年間引き落とされているNHKの料金はどうなるんですか？。本人はもうとっくに亡くなってて家は空き家なんですよ？。返してもらえませんか？。(ネットで返金できると確認済)

NHK「返金をご希望ですか？。担当部署が違うので、こちらから連絡しますので連絡先のお電話番号をお願いします」

— LaLa (@LaLatamaki65) March 30, 2022

また、NHKから電話あり。
住所や亡くなった日付の入った戸籍は確認出来ました。
もうひとつ、一人暮らしだった証明が必要だと。契約者はもう亡くなってるのに一人暮らしの証明ってなに？。
住民票とか、一人住まいだったことが証明できるものが必要だと。

— LaLa (@LaLatamaki65) March 30, 2022

すっごい時間かかって、結局、役所で発行してもらったものは住民票の除籍票。
もうこれしか提出できませんけど。
　
とりあえず、これを送ることにしました。住民票と書かれてるし。

— LaLa (@LaLatamaki65) March 30, 2022

ほんと困ります。もう口座は閉じました。 https://t.co/VIk5Er96sU

— LaLa (@LaLatamaki65) March 30, 2022

ツイ主さんのツイートきっかけで、我が家のNHK多重契約が発覚しました。
どうやら数年に渡り払い続けていたようです。
返金対応をしてくれるかは分かりませんが、担当さんから後日連絡が来るそうです。

ツイ主さんのおかげで気づけたことです。
ありがとうございます。

— りこ@17歳261ヵ月 (@riko62) March 31, 2022

私も父の死後NHKに連絡が遅れてしまったのですが、さかのぼっての返金はできないといわれ、全額支払いました。しばらく無視した時期もありましたが、ものすごく怖い声で「うちはとにかく金払ってもらうから」と電話がきて心が折れました。LaLaさん、頑張ってください❗

— ちろりあんぬ (@trian_penguin) March 30, 2022